Política de Privacidad

1. Información que podemos recopilar

Podemos recopilar información que el usuario comparte voluntariamente o que se genera al usar nuestros servicios. Esto puede incluir:

• Nombre, empresa, cargo, correo electrónico y número de teléfono.
• Contenido de mensajes enviados por formularios, correo electrónico o WhatsApp.
• Datos técnicos básicos como IP, tipo de navegador, páginas visitadas y eventos de uso.
• Información operativa necesaria para integraciones con Meta, WhatsApp Business, n8n u otros servicios conectados.

2. Finalidad del tratamiento

Usamos la información para:

• Responder consultas comerciales o técnicas.
• Prestar servicios de desarrollo, automatización e integración de software.
• Configurar y operar flujos vinculados a WhatsApp Business, APIs, formularios y n8n.
• Monitorear funcionamiento, seguridad, soporte y mejora del servicio.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos regulatorios cuando corresponda.

3. Base de uso y conservación

Tratamos los datos para ejecutar solicitudes del usuario, prestar servicios solicitados, mantener comunicaciones comerciales o técnicas legítimas y cumplir obligaciones legales. Conservamos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para esas finalidades o mientras exista una relación comercial, contractual o legal que lo justifique.

4. Compartición con terceros

Algunos datos pueden ser procesados por proveedores que participan en la operación del servicio. Según el caso, esto puede incluir:

• Meta Platforms, Inc. y WhatsApp, para funciones de mensajería e integraciones.
• n8n o infraestructura equivalente para automatizaciones de procesos.
• Servicios de hosting, correo electrónico, formularios, analítica o almacenamiento.

No vendemos datos personales. Solo compartimos información cuando es necesario para operar el servicio, por obligación legal o con autorización del usuario.

5. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o pérdida. Aun así, ningún sistema transmitido por internet puede garantizar seguridad absoluta.

6. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos, así como realizar consultas sobre su tratamiento. También puede pedir la baja de comunicaciones futuras cuando corresponda.

7. Eliminación de datos

Si querés solicitar la eliminación de tus datos vinculados a formularios, conversaciones o integraciones, podés enviar un correo con el asunto Eliminación de datos a emiliano.dev.torres@gmail.com indicando el medio de contacto utilizado y los datos que deseás eliminar. La solicitud será evaluada y respondida en un plazo razonable, sujeto a obligaciones legales o contractuales vigentes.

8. Cookies y analítica

Este sitio puede usar cookies o tecnologías similares para medir visitas, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia. Si se emplean herramientas de analítica o publicidad, procesarán datos de navegación conforme a sus propias políticas.

9. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La versión publicada en esta página será la vigente desde su fecha de actualización.